Barcha buyurtmalar joyida qoladi Harbour Inn Design Townhouse (elektron pochta, telefon yoki veb-sayt orqali) ushbu shartlarga muvofiq bo'lishi kerak. Iltimos, diqqat bilan o'qing, chunki ular muhim ma'lumotlarga ega. Ushbu masala bo'yicha har qanday savol tug'ilsa, biz bilan bog'lanishdan tortinmang.

holiga nazar sol

1. Buyurtma

1.1 Shaxsiy buyurtma

Sizning buyurtmangiz bilan siz bizning bekor qilish siyosatimizga rozilik bildirasiz. Moslashuvchan tariflar uchun bekor qilish kelishdan 48 soat oldin amalga oshiriladi. Kechiktirilgan dastur bekor qilingan yoki no-shou bo'lsa, sizning yashashingiz umumiy miqdorining 50 foizi miqdorida haq olinadi. Ushbu qoida turish davomida amal qiladi va erta jo'nash uchun ham amal qiladi. To'lov qaytarib berilmaydigan tariflar uchun, bronni tasdiqlash uchun bronning umumiy summasi olinishi kerak. Har qanday bekor qilish, erta jo'nash yoki no-shou har qanday vaqtda qaytarilmaydi.
Buyurtmani tasdiqlash uchun mehmonning nomida ro'yxatdan o'tgan kredit kartasidan tashqari boshqa usul bilan to'lash uchun talab qilinadigan har qanday buyurtma oldindan to'lanishi kerak.

Qabul vaqti mahalliy vaqt bilan soat 2:30.
Tekshirish vaqti mahalliy vaqt bilan 11:30.

Harbour inn Design Townhouse barcha sohalarda chekish mumkin emas. Ushbu qoidalarning har qanday buzilishi bizdan mehmonlarga kredit kartasidan, o'sha kecha turar joyining qo'shimcha qiymatidan haq olish huquqini beradi.

Shuni yodda tutingki, biz faqat sanab o'tilgan mehmonlarga xonaga kirishga ruxsat beramiz, boshqa har qanday shaxsni aniqlash va oldindan xabardor qilish kerak.
Rezervasyonda ishlatilgan kredit kartasi, agar u jo'nagandan so'ng hech qanday to'lov olinmasa, kafolat sifatida foydalaniladi.

1.2 Buyurtma so'rovi

Tasdiqlash raqamini olmaguncha, bronlash tugallanmaydi Harbour Inn Design Townhouse.

Buyurtmani kafolatlash va tasdiqlash uchun haqiqiy kredit kartasi (debet kartalari qabul qilinmaydi) talab qilinadi. To'lovni qaytarib berilmaydigan xonani tasdiqlash uchun ushbu kredit kartada rezervasyonning umumiy summasi olinadi. Moslashuvchan stavka mavjud bo'lsa, berilgan kredit karta faqat quyida ko'rsatilgan voqealardan biri ro'y bergan taqdirda olinadi.

1.3 Guruhlarni bronlash

Guruh rezervasyonlari kengaytirilgan bekor qilish siyosatiga bog'liq. Biz bir guruh buyurtmani, bir xil kelish va jo'nash sanalari bo'lgan 4 yoki undan ortiq xonalarni hisobga olamiz. Iltimos, guruhning mavjudligi va shartlari uchun biz bilan bog'laning.

1.4 Buyurtmani bekor qilish yoki o'zgartirish

Iltimos, biron bir o'zgartirish talablari bo'lsa, biz bilan bog'laning. Mavjudligi va / yoki tasdiqlanishi kerak bo'lgan qo'shimcha to'lovlar.

Harbour Inn Design Townhouse Bronni istalgan vaqtda bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi, ammo uni oldini olish uchun barcha harakatlar amalga oshiriladi. Bunday hollarda, to'liq qaytarib beriladi va bekor qilish uchun hech qanday javobgarlik bo'lmaydi.

Agar so'ralgan o'zgartirishni amalga oshirishning iloji bo'lmasa, bekor qilish amalga oshiriladi va bekor qilish siyosati rezervasyonda qo'llaniladi.

Bekor qilish, no-shou yoki moslashuvchan tarif bo'yicha erta jo'nash
Agar bekor qilish so'rovi mahalliy vaqt bilan soat 2: 30dan kechiktirmasdan, kelish kunidan 48 soat oldin kelsa, bekor qilish uchun to'lov olinmaydi. Mahalliy vaqt bilan soat 2: 30dan keyin, istalgan vaqtdan 48 soat oldin olingan bekor qilish so'rovi, buyurtma umumiy miqdorining 50% miqdorida to'lanadi. Ushbu bekor qilish to'lovi bron qilish bilan bog'liq bo'lgan karta ma'lumotlari uchun olinadi. Ushbu bekor qilish to'lovi no-shou yoki erta jo'nashda ham qo'llaniladi.

Bekor qilish, no-shou yoki qaytarib berilmaydigan tarif bo'yicha erta jo'nash
To'lovni qaytarib berilmaydigan rezervasyon bekor qilingan, no-shou yoki erta jo'nashda barcha to'lovni o'z zimmasiga oladi.

Bekor qilish to'g'risida so'rov yozma ravishda xabar qilinishi kerak elektron pochta xabarini yuborish keyin mulk tomonidan tasdiqlanishi kerak.

Email yuborish

2. Ro'yxatdan o'tish va chiqish

Ro'yxatdan o'tish - Agar boshqacha kelishilmagan bo'lsa, soat 2:30 dan boshlab ruxsat etiladi. Xonaga kirish bo'yicha ko'rsatmalar berish uchun bizning old ofisimiz bilan keyingi aloqalar yaxshi talab qilinadi.
Chet elga chiqish - Biz mehmonlardan ertalab soat 11:30 gacha chiqishlarini so'raymiz.

xavfsizlik
Barcha mehmonlar ro'yxatdan o'tish vaqtida xavfsizlik va firibgarlikning oldini olish nuqtai nazaridan pasportni yoki shaxsni tasdiqlashning boshqa shaklini taqdim etish orqali shaxsini tasdiqlashlari kerak.
Evropa Ittifoqi tashqarisidan sayohat qilgan mehmonlar, ro'yxatdan o'tish paytida pasportni ko'rsatishlari shart. Agar biron bir pasport ko'rsatilgan bo'lsa, Harbour Inn Design Townhouse bronni hurmat qilmaslik huquqini o'zida saqlab qoladi. Ushbu yozuv saqlanadi va qonun hujjatlariga muvofiq rasmiy shaxslarga oshkor qilinadi.

18 yoshgacha bo'lgan mehmonlar
18 yoshdan kichik har qanday mehmon, ular yashayotgan paytda kattalar hamrohligida bo'lishi kerak. Agar bu tasdiqlanmagan bo'lsa, Harbour Inn Design Townhouse ularning qolishidan bosh tortish huquqini o'zida saqlab qoladi.

3. Narxlar

Turar joy narxi - bu bron qilish jarayonida aytilgan narx, veb-sayt orqali, telefon yoki elektron pochta orqali va soliqlarni o'z ichiga olgan (QQS). Iltimos, tasdiqlash elektron pochtangizda narxni tasdiqlang, chunki u biron bir xatoga duch kelishi mumkin va biz bilan biron bir xato bo'lishi mumkin.

Oldindan to'lanmagan, mehmonlarni qabul qilish vaqtida kelib tushgan barcha to'lovlar darhol taqdim etilgan kredit kartangizdan olinadi.

4. Uyda turish qoidalari

xonalar
Veb-saytda ko'rsatilgan xonalarimiz va moslamalarimizning rasmlari faqat ko'rgazmali maqsadlar uchun mo'ljallangan. Buyurtma ma'lum bir xonaning turi uchun mo'ljallangan, ammo biz ma'lum bir xonaning talabiga javob berishga harakat qilamiz, lekin u tashrif buyurish paytida va ma'lum xonada bo'lishiga kafolat berolmaymiz.

shovqin
Barcha mehmonlar nafaqat boshqa mehmonlarni, balki yaqin atrofda yashovchilarni ham xonada, dahlizda, mulk va boshqa atrofdagi xonalarda hurmat qilishlari kerak.

Chekish
Ichkarida chekishga ruxsat yo'q Harbour Inn Design Townhouse har qanday vaqtda, asosan mehmon xonasida. Harbour Inn Design Townhouse Agar xonada yashash paytida chekish sodir bo'lgan deb gumon qilingan bo'lsa, bronni tasdiqlash uchun ishlatilgan kartadan haq olish huquqini saqlab qoladi. Shuningdek, u mehmon ushbu chekish siyosatiga rioya qilmasa, qolgan vaqtni bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Hayvonlar va uy hayvonlari
Mulkda hech qanday hayvonlar yoki uy hayvonlariga yo'l qo'yilmaydi. Harbour Inn Design Townhouse hayvonlar aniqlanganda mehmonlarning qolgan qismini bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Baxtsiz hodisalar
Mehmon tomonidan sodir bo'lgan baxtsiz hodisa yoki jarohatlar to'g'risida bevosita rahbarga va voqea sodir bo'lgan kundan boshlab 24 soat ichida sog'liq va xavfsizlik bo'yicha majburiyatlarni bajarish va sug'urta maqsadlarida etkazish kerak.

Nomaqbul xatti-harakatlar
Harbour Inn Design Townhouse mehmonlardan mehmonlarga boshqa mehmonlarni hurmat qilishni va yashash paytida har qanday noo'rin, haqoratli yoki zo'ravon xatti-harakatlardan yoki har qanday noqonuniy xatti-harakatlardan saqlanishlarini so'raydi va mehmonni binodan rad etish va qolgan qismini bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Zarar
Harbour Inn Design Townhouse xonalar va jihozlar hurmat qilinishi kerak. Agar mehmonlar qolish paytida xonaga biron bir ziyon etkazilsa yoki xonadan chiqib ketgandan keyin biron bir narsa yo'q bo'lsa, bunday ziyon va / yoki yo'qolganlik to'g'risida bronni tasdiqlash uchun foydalanilgan kredit kartada munosib haq olinadi. buyumlar.

Avtomobillar to'xtab turish joyi
Afsuski, bizning mulkimizda mashinalar mavjud emas. Atrofda jamoat to'xtab turish joyi mavjud, ammo pul to'lanadi.

5. Zarar va zararlar

Har bir xonada shaxsiy buyumlarni saqlash uchun seyf mavjud. Xavfsiz mehmonxona muhitini ta'minlash uchun barcha choralar ko'rilmoqda. Shunga qaramay, mehmonning shaxsiy buyumlarini yo'qotish, yo'qotish yoki o'g'irlash xavfi har doim ham mavjud, chunki uni butunlay yo'q qilib bo'lmaydi. Harbour Inn Design Townhouse o'z xohishiga ko'ra mehmonlarning shaxsiy buyumlarini saqlashdan bosh tortish huquqini o'zida saqlab qoladi.

Harbour Inn Design Townhouse har qanday mehmon yoki ularning mulkiga etkazilgan zarar, yo'qotish yoki shikastlanish uchun javobgar bo'lmaydi. Bu hech qanday tarzda istisno qilmaydi yoki cheklamaydi Harbour Inn Design Townhouse Agar bunday qilish noqonuniy bo'ladigan bo'lsa, va beparvolik (yoki bizning xodimlarimiz, agentlarimiz yoki subpudratchilarimizning beparvosi) tufayli sodir bo'lgan o'lim yoki shaxsiy jarohatlar uchun javobgarlik, firibgarlik yoki yolg'on ma'lumotni taqdim etganlik uchun javobgarlik.

6. Shaxsiy ma'lumotlar

Shaxsiy guvohnomadan foydalanish har qanday holatda ham bizning Maxfiylik siyosatimizga muvofiq qo'llaniladi.

7. Boshqa muhim atamalar

Majburiy muammo
Harbour Inn Design Townhouse oqilona nazoratimizdan tashqarida bo'lgan voqea, shu jumladan toshqin, zilzila, mexanik avariya, IT nosozligi, yong'in, noqulay ob-havo sharoiti, shu bilan cheklanmagan holda, o'z majburiyatlarini bajarishining oldini olganda yoki kechiktirilganda javobgar bo'lmaydi va hech qanday tovon to'lamaydi. terrorizm, gaz, suv yoki boshqa kommunal harakatlar.

Ushbu shartnoma boshqa shaxsga o'tkazilishi mumkin. Harbour Inn Design Townhouse ushbu shartlar bo'yicha huquq va majburiyatlarni boshqa tashkilotga topshirishi mumkin, ammo agar bu sodir bo'lsa, u har doim mehmonlarga yozma ravishda xabar qilinadi. Ushbu transfer hech qanday tarzda shartnoma bo'yicha mehmonlarning huquqlariga ta'sir qilmaydi.

Agar sud tasodifan shartnomaning bir qismini noqonuniy deb topsa, uning qolgan qismi o'z kuchida qoladi. Uning har bir paragrafi alohida ishlaydi, shuning uchun har qanday sud yoki tegishli hokimiyat ularning qaysi biri noqonuniy deb qaror qilsa, qolgan paragraflar o'z kuchida qoladi.

Boshqaruv qonuni va nizolar
Ushbu shartlar Portugaliya qonunlari tomonidan boshqariladi va mehmonlar ushbu shartlar yoki ularning yashash joylari bo'yicha sud ishlarini olib borishlari mumkin Harbour Inn Design Townhouse Portugaliya sudlarida. Agar mehmonlar boshqa Evropa mamlakatlarida istiqomat qilsalar, iste'molchilar to'g'risidagi qonun va tartibga solish, ular o'z mamlakatlarida sud ishlarini olib borishlari mumkinligini anglatadi.

Nizolarni hal qilishning yana bir usuli
Boshqa nizolarni hal qilish - bu mustaqil organ nizo holatini ko'rib chiqib, sudga murojaat qilmasdan uni hal qilishga intiladigan jarayon. Mehmonlar har qanday shikoyatni ko'rib chiqish uchun Evropa Komissiyasining "Onlayn nizolarni hal qilish" platformasiga yuborib, nizolarni hal qilishning alternativ ta'minotchisi bilan bog'lanishlari mumkin.

holiga nazar sol